岗位职责：
1.负责护理服务体系的建设及落地；
2.负责护理服务质量的提升与优化；
3.负责长者日常护理服务管理，包括日常照护、膳食、康复等；
4.负责所辖区域环境及员工的日常管理；
5.负责客户及家属的沟通，投诉的处理，降低客户流失，提高客户满意度；
6.负责突发事件的处置与解决；
7.负责区域内培训体系建设及培训工作的开展落实；
8.负责日常查房工作，了解客户情况，解决存在的实际问题；
9.完成领导交办的其他工作；
任职要求：
1.统招大专以上学历，医疗或护理管理经验10年以上，中级以上职称；
2.责任心强，沟通能力及协调能力强，认可企业文化；
3.管理经验丰富，服务意识强。