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我的简历
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简历名称 我的简历 更新日期 2021/3/9
环保 | 10年以上 | 本科 | 西咸新区
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姓 名：
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周晓芬
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编 号：
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N37555
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性 别：
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女
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出生日期：
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1985/5/4
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民 族：
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汉族
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婚姻状况：
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已婚
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政治面貌：
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党员
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身 高：
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172CM
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教育程度：
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本科
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毕业时间：
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2007年12月
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专 业：
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计算机科学与技术
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现居住地：
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西咸新区
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国 籍：
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户 籍：
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西安市
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职业概况
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现从事行业：
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环保
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现从事职业：
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人事/行政/高级管理
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现职位级别：
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中级职位(两年以上工作经验)
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工作年限：
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10年以上
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目前薪水：
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海外工作经历：
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没有
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求职意向
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期望工作性质：
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全职
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期望工作地区：
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西安市,西咸新区,咸阳市
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期望从事行业：
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环保,检测/认证,专业服务(咨询、人力资源、财会),互联网/电子商务,电子技术/半导体/集成电路
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期望从事职业：
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人力资源,行政/后勤,采购,质量安全,环保
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期望薪水：
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月薪面谈人民币
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期望岗位名称：
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人力资源,行政/后勤,采购,质量安全,环保 (到岗：面谈)
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自我评价/职业目标
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自我评价：
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1.為人穩重，具有較強的團隊協調合作精神，能夠積極面對及觖決任何困難與挑戰。
2.具有一定的組織策劃能力、管理能力和溝通能力，有很強的敬業精神。
3.做事認真，能吃苦耐勞，有上進心、責任心！
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教育背景
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- 学校名称：
- 陕西师范大学 ( 2006年1月 - 2007年12月 )
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工作经验
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- 公司名称：
- 陕西环保集团—陕西德鸿环境服务有限公司 ( 2017年10月 - 至今 )
- 工作描述：
- 负责人资，行政，企管，党建及工会相关工作，具体可见其他部分介绍。
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职业技能
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职业技能：
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1.通過國家英語技能測試，有較強的聽說讀寫能力。
2.掌握8D， 五大手法，SPC，6 Sigma等處理及分析問題的方法。
3.熟練掌握ISO系統：包含ISO9000、ISO14000/14001、TS16949,QC080000及GJB9001，GJB150等。
4.取得中级文秘，PLC及计算机相关证书（中级经济师（人力资源管理专业，2020年成绩已合格，2021年初发放证书））。
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附加信息
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- 其他：
- 工作经历:
2017.10~今 某国企
1、人力资源管理，主要工作为参与公司人员规划、主导负责员工招聘、薪酬福利、员工培训、绩效考核、员工关系处理等。
（1）参与制定年度人力资源规划方案，梳理组织架构，修订职能手册和岗位说明书，制定年度人力预算。
（2）根据人员需求情况，统筹人员招聘工作，包括内部合理调剂，做到招聘成本最小化，人员配置最优化。
（3）编制两个公司的管理制度汇编，包括薪酬制度、人事管理规定、考勤管理办法、用工管理办法等制度，并负责宣贯执行。
（4）健全公司培训体系，主导制定年度培训计划，并主导推出多项培训效果评价方法，如课后调查、线上有奖竟赛等，提高人员学习积极性，增加知识水平，加强公司市场竞争力。
（5）主导制定公司绩效考核方案并推动生效，监督各部门按月进行绩效考核，根据考核结果及时给出辅导、改进，达到激励员工的作用。
（6）定期组织员工满意度调查，做好中间桥梁，使公司、员工双方满意，从而提高员工归属感及公司价值感。
2、行政管理：办公室相关工作，做好管理及协调工作。
（1）制定行政相关制度、包括档案、合同管理办法、印章、证照管理办法、公文处理办法，采购、招投标、企业管理及安全环保等制度，并负责推动生效。
（2）起草领导及公司级各项报告，做好公司各阶段的回顾总结。
（3）主导推行办公室6S工作，建立舒适整洁的办公环境。
（4）主导负责会议管理工作，监督每项会议待办落实到位，保证各项工作有始有终。
（5）主导负责公司合同的管理工作，为公司建立了电子化管理档案表，并推动执行电子化档案管理方式。
3、负责推进企管、党建，纪检，工会、公司治理等工作，主持办公室相关工作。
之前均就职于外企前就职于外企（电子产品方面）
1、技术类客户服务，提高客户满意度，增加公司收益。
（1）客诉处理（有独立FA的能力），出现异常第一时间组织团队处理，制定暂时措施并按客户要求期限提供改善报告及其他资料，并向客户端团队当面报告。曾在一件客诉处理上为公司减少损失5000万元。
（2）主导所负责客户的稽核工作，包括前期的内部稽核、客户对接、及时获得客户稽核清单、现场陪同问题主答、组织缺失的改善并监督改善效果，确保缺失得到及时有效的改善。
（3）客户关系维护，曾经服务过客户：联想（MOTO）、LG、SONY、仁宝、WNC、英华达、富士康、BYD等客户），客户满意度高。
2、建立绿色环境体系，提高公司市场竞争力。
（1）主导建立公司的绿色环境体系，熟悉欧盟的RoHS，REACH及国内法规，在此体系建立之初，对接全部客户，满足客户的“绿色”需求。后期协助公司通过QC080000的认证并取得证书。
（2）主导通过UL公司的认证，包括各种材料的耐燃性、3C、MSDS等，对材料认证相关知识熟悉。
3、做好品质管理，减少不良率及损失。
（1）制程品质稽核（PQE），通过全制程品质监管，及时找出隐患行为并及时纠正改善，减少成品报废率、不良率。
（2）出货品质管理（OGI/ORT现场管理人员），依照客户标准，行业标准、公司标准监管成品品质（包括外观、尺寸、性能、信赖性等），满足客户品质要求。
（3）品保专案（QE），与工程部门合作改善专案，提高产品良率、设备稼动率，减少成本。曾在孔壁粗糙度专案改善中，为公司每月节省约200万。
（4）供应商管理（SQE），建立供应商管理机制，并对供应商品质进行监管，确保来料不良率降低。曾帮助供应商联茂公司改善材料表面平整度，为其公司解决问题，减少成本及报废率。
（5）熟悉各品质手法、体系文件、异常解决方法。
4、做为内部讲师作专业知识培训，提高个人知识储备量并与学员一起成长。主要讲授的课程有6S、8D、客服服务规范、5家客规等。
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