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李莎
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简历名称 李莎 更新日期 2019/7/22
金融/投资/证券 | 10年以上 | 本科 | 西咸新区
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姓 名：
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李莎
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编 号：
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N28481
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性 别：
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女
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出生日期：
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1986/1/3
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民 族：
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汉族
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婚姻状况：
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已婚
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政治面貌：
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党员
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身 高：
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170CM
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教育程度：
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本科
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毕业时间：
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2008年6月
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专 业：
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计算机科学与技术
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现居住地：
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西咸新区
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国 籍：
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中国
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户 籍：
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西安市
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职业概况
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现从事行业：
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金融/投资/证券
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现从事职业：
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金融/证券/期货/投资
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现职位级别：
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中级职位(两年以上工作经验)
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工作年限：
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10年以上
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目前薪水：
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海外工作经历：
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没有
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求职意向
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期望工作性质：
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全职
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期望工作地区：
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西安市,西咸新区,咸阳市
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期望从事行业：
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金融/投资/证券,专业服务(咨询、人力资源、财会),家具/家电/玩具/礼品,教育/培训/院校,政府/公共事业
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期望从事职业：
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人事/行政/高级管理,金融/证券/期货/投资,销售/客服/技术支持
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期望薪水：
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月薪6000人民币
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期望岗位名称：
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人事/行政/高级管理,金融/证券/期货/投资,销售/客服/技术支持 (到岗：随时到岗)
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自我评价/职业目标
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自我评价：
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善于沟通，富有团队精神；为人谦和，乐观进取；视野开阔，思维清晰。
专注、分析、条理性强；具备规划、组织、执行、协调及解决问题的能力。
独立的市场及人员管理能力，多次会议及培训组织主持经验，超强的客户服务意识。
既有把控市场整体的全局意识，又不乏数据分析、流程优化等细节管理意识。
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教育背景
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- 学校名称：
- 西安财经学院 ( 2004年9月 - 2008年6月 )
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工作经验
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- 公司名称：
- 九阳股份有限公司 ( 2008年4月 - 2015年6月 )
- 所属行业：
- 家具/家电/玩具/礼品
- 公司性质：
- 上市公司
- 公司规模：
- 1000人以上
- 工作地点：
- 陕西、上海、广州
- 工作描述：
- 1、独立开发并完善整个区域内各市县区售后服务体系及网络布局。
2、客服市场管理：先后负责广州、上海、陕西三地，管理经销商售前售后所有相关市场工作。
3、网点管理：服务政策落地执行，服务形象、服务流程、维修技能、人员标准等全方位规范检核。
4、售销一体化：与销售紧密结合，积极开展各项增值服务，店面整体运营提升。
5、人员管理：多次会议、培训组织开展，考核方案制定并落地奖罚。
6、客户投诉与危机的快速响应、及时处理，维护公司品牌形象。
7、广深、上海客服中心运营及体系搭建并服务于区域，提升品牌售后影响力。
- 公司名称：
- 陕西钧发贸易有限公司 ( 2015年11月 - 2016年11月 )
- 所属行业：
- 金融/投资/证券
- 公司性质：
- 私营．民营企业
- 工作描述：
- 1、作为担保方，完成铁路项目进行两亿元融资。
2、对接各银行进行多渠道融资贷款；组织进行项目资料整合，业务开展推动。
3、公司部门组织架构搭建，商业运营系统管理，流程制度建立并优化。
4、组建榜样客服中心，并全面管理、推动榜样客服中心各部门各项工作开展。
5、每月建立网点管理模型，计划、沟通、协调，推动业务营销。
6、商务宴请，商务活动策划，尽调安排，高品质的宴请接待及各项会议筹备。
7、建立项目部财务成本核算体系，负责成本费用审核、控制。
8、公司整体员工工作计划拟定、审核，工作完成情况跟踪及考核。
9、网点人员招聘、培训等人力资源管理工作及网点各项行政事务处理。
- 公司名称：
- 平安普惠投资咨询有限公司陕西分公司 ( 2017年5月 - 2018年5月 )
- 工作描述：
- 1、熟练掌握抵押贷款及信用贷款产品并进行营销推广。
2、多方式独立开发客户，并制定适合客户自身的融资方案。
3、帮助客户办理贷款申请，进行费用讲解并促成签约。
4、建立多种渠道，积累客户资源。
5、积极维护老客户，促成转介绍，拓展客户群体，提升业绩。
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职业技能
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职业技能：
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熟练运用Excel进行数据统计与分析
熟练使用PPT、WORD办公软件
英语四级
C1驾照
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