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郝峰简历
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简历名称 郝峰简历 更新日期 2010/4/22
互联网/电子商务 | 1年以上 | 中专 | 北京
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姓 名：
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郝峰
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编 号：
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N16233
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性 别：
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男
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出生日期：
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1985/1/1
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民 族：
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汉族
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婚姻状况：
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未婚
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政治面貌：
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团员
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身 高：
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174CM
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教育程度：
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中专
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毕业时间：
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2010年7月
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专 业：
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行政管理
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现居住地：
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北京
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国 籍：
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中国
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户 籍：
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内蒙古
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职业概况
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现从事行业：
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互联网/电子商务
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现从事职业：
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现职位级别：
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中级职位(两年以上工作经验)
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工作年限：
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1年以上
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目前薪水：
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海外工作经历：
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没有
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求职意向
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期望工作性质：
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全职
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期望工作地区：
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期望从事行业：
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其他
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期望从事职业：
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酒店业
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期望薪水：
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月薪0人民币 可面议
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期望岗位名称：
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酒店业 (到岗：随时到岗)
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教育背景
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- 学校名称：
- 海拉尔市商校 ( 2001年9月 - 2004年7月 )
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工作经验
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- 公司名称：
- 新圆港水疗会馆 ( 2009年3月 - 2010年3月 )
- 所属行业：
- 通信/电信/网络设备
- 公司性质：
- 私营．民营企业
- 工作描述：
- 1.监督指导，亲自带领本班员工为宾客提供优质服务，执行各区域的各项规章制度和工作标准、程序。
2.检查所属员工的仪容、仪表、礼节礼貌、劳动态度、劳动纪律和工作效率。
3.编制员工当值和轮休班次，负责本班员工考勤情况。
4.组织本班员工按操作规程合理使用保养设备，对所管项目设备设施，确保安全可靠，性能完好。
5.负责监督检查本班员工岗位职责落实情况。定时检查区域内卫生情况是否达到标准，是否按规定消毒，并做好详细记录。
6.与宾客保持良好的关系，拉住熟客、扩宽客源，征求宾客意见和建议，不断改善服务工作，处理宾客投诉。
7.监督管辖区搓澡工、按摩、修脚技工的手法和技术水平，随时征询宾客对服务工作的意见和要求，督促其作符合宾客要求的改善。
8. 负责本班物品领用及合理发放，在不影响场地档次 和整体经营效果情况下，节约开支。
9.有礼貌地劝阻宾客的违章行为，并做好处理工作。
10.每日开好班前、班后会，评定员工的劳动态度和工作表现，布置工作，建立交接班手续，严格交接班制度。
11. 熟悉洗浴广场的各项收费标准。
12.完成上级下达的其他工作。
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培训经历
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- 培训机构：
- 太平洋人寿保险股份有限公司 ( 2005年4月 - 2005年6月 )
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